AR试妆开启美妆新视界

  • 2019-10-09 10:40
  • 作者:郑晓红
  • 来源:中国医药报

  从《木兰辞》中的“当窗理云鬓,对镜贴花黄”到《无题·八岁偷照镜》中的“八岁偷照镜,长眉已能画”, 人们对美妆的追求自古有之。伴随着现代科技飞速发展,AR(动态虚拟)试妆开始盛行。


  2019年7月,化妆品集团欧莱雅宣布携手腾讯微信,上线微信小程序端首个AR试妆应用,率先在旗下阿玛尼美妆品牌的微信官方商城落地,为消费者提供更具个性化、社交化的消费新体验。


  8月,美图公司宣布旗下产品美图魔镜与国际彩妆零售品牌DFS Gr oup达成全球性合作。自8月1日起,美图魔镜在DFS美、意、澳、日等13个国家和地区的25家门店,为消费者带来AR试妆体验。


  对于化妆品行业的快速发展,技术的演进,是一个必由之路。


  重构美妆消费体验


  如何挑选安全有效的化妆品,是爱美人士最为关注的话题。随着互联网的发展,线上购买化妆品已成为新的消费趋势,但往往因为“线上无法试用”“展示图片失真”等问题,削弱了消费者的购物体验,导致很多顾客仍然固守“线下试色、线上购买”的消费路径。而线下试用又有诸多弊端:一方面,试用品反复被不同的顾客使用,存在很大的卫生安全隐患;另一方面,反复试妆卸妆,消磨耐性,最终很可能出现顾客只试不买的结局,降低购物效率。


  虚拟试妆的出现,牢牢抓住了消费者选购化妆品的痛点,帮助消费者摆脱了“线上+线下”的购物模式,规避了反复试用导致交叉感染的风险,解决了反复试妆卸妆的麻烦,为消费者创造了轻松愉悦的购物体验。


  以选购口红为例,消费者只需将手机前置摄像头对准自己的面部,或者上传照片,点击喜欢的口红色号,AR试妆软件则利用人脸识别技术,再通过增强现实技术呈现出化妆的效果,选择不同色号的口红可以智能化呈现出不同的效果。


  目前,AR试妆覆盖的美妆产品还包括眼线、眼影、眉毛、腮红、粉底等。通过AR试妆,消费者可以在短时间内尝试多种不同的妆容,完成不同品牌、不同系列产品的快速试用。同时,消费者还可以将上妆效果图一键转发到微博、微信朋友圈等社交平台,更好地体验美妆购买过程的互动性、娱乐性和趣味性。


  除了“妆”能试,抗衰老效果也能试。Modif ace公司开发了一款能让消费者清楚看到皮肤状态改善效果的APP——FaceLif t。消费者上传照片后,FaceLif t即刻可以模拟呈现出超过20种以上的抗衰老效果,并提出改善皮肤状态的建议。


  重塑美妆营销模式


  独立研究公司I nt age的一项调查研究显示,在日本,使用AR彩妆APP用户的购物转化率是不使用APP用户的1.6倍,购买力是不使用APP用户的2.7倍,且APP中的AR试用功能可以帮助美妆店铺销售额提升2~6倍。因此,对于美妆品牌来说,AR试妆不仅能为消费者提供新奇的互动体验,更重要的是,它能引导和刺激消费者更快做出购买决策,推动消费升级。


  首先,AR试妆可以降低运营成本。在传统化妆品零售门店,彩妆师扮演着至关重要的角色,每个终端店需投入大量成本对彩妆师、导购员进行专业知识培训。而AR试妆镜可以将标准化上妆效果真实呈现,降低消费者对专业彩妆师的依赖,同时还可以实现彩妆样品零损耗,帮助门店降低日常运营成本。


  其次,AR试妆可以实现快速引流。相比于传统的文字、图片、视频宣传,真人试妆的逼真效果,更能够多维度地展示美妆产品的上妆效果。目前,部分化妆品品牌商将AR试妆技术融入自己的在线商城、门店体验和产品APP,全方位展示产品特点,彰显产品魅力,从而为品牌线上、线下店铺吸引更多消费者“驻足”,提升产品销量。


  再次,AR试妆可以助力精准营销。当交互式体验新零售场景从线上蔓延到线下,品牌商在这个过程中除了搭建场景和提升体验外,他们给消费者提供的虚拟试妆场景能够在电商平台,以及产品APP中形成闭环营销。同时,消费者在试妆镜前的体验也会形成数据积累,为品牌商精准了解用户提供数据支持,进而在新品研发、产品选择等环节可做出针对性调整,实现精准营销。


  科创赋能未来可期


  目前,AR技术在美妆行业的应用还没有完全普及,功能也还有待完善,效果呈现上也只局限于色彩在皮肤上的简单遮盖,无法让消费者更深层次地感受到试用产品的质地、持久度等上妆后的真实效果,无法完全满足彩妆顾客的需求。


  还是以口红为例,由于每位消费者的唇色各不相同,即使选择相同色号的口红,真实上妆效果也是千人千色。但是, AR试色只是简单地在消费者嘴唇上加贴一层固定颜色的嘴唇,呈现效果与个体唇色深浅无关,所以,同色号口红不同顾客试妆效果是千篇一律的,不能完全作为消费者的选购参考。


  随着近年来“颜值经济”的悄然兴起,美妆、护肤等产品一时间成为大热门,化妆品行业迎来了快速发展。


  与此同时,互联网技术也为化妆品行业注入了科技动力。虽然目前AR试妆技术还不能完全满足消费者的使用需求,但是随着科技的发展、美妆市场的转型升级以及AR虚拟试妆技术的逐步完善,AR试妆效果也将会越来越接近真实试妆效果。


  逐梦前行,未来可期。AR技术与美妆完美融合,肤质肤色智能检测、面部妆容智能推荐、在线美妆虚拟教程、社交分享等功能逐步上线完善,产品溯源及安全性分析趋于专业等新消费模式的快速形成指日可待。(作者单位:浙江省临海市市场监督管理局)


(责任编辑:齐桂榕)

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